Localizado à saída da praça principal de Santa Cruz, no parque onde está localizado o Centro de Convenções e o Museu de Colchagua, o hotel está perto de vinhas que compõem a Rota do Vinho de Colchagua, principal circuito turístico da área. Em torno dele há uma variedade geográfica da paisagem típica chilena, lagos, rios e balneários que compõem a região.

Serviços disponiveis 

•   Ar condicionado
  Bar / Lounge
• Café da manhã incluído
• TV a Cabo
• Discagem Direta Internacional
• Estacionamento
• Fitness
• Acesso para pessoas com deficiência
• Serviço de lavandaria
• Sala de Reunião
• Piscina
• Banheiro
• Restaurante
• Sauna Jacuzzi, ou SPA
• Acesso à Internet sem fios (Wi-Fi) gratuita
• Business Center
• Reunião
• Centro de Conveções e Eventos
• Restaurantes
• Cava de licores da área
• Piscina aquecida
• Casino
• Sala de jogos
• Médico
• Tours e Transfer
• Berçário
• Loja de Souvenir

 Acomodações

O hotel tem 113 quartos incluindo 14 suites, uma suite presidencial, quartos Kings, quartos duplos e 2 quartos para deficientes, com vista para a Plaza de Armas e estacionamento dentro do hotel. Todos equipados com a tecnologia mais recente e todos os elementos que proporcionam um alto grau de conforto. Seus tamanhos variam de 25 m2 a 35 m2, aproximadamente.

Entretenimento

Restaurante Los Varietales. Premiado e reconhecido por jornalistas e críticos de alimentos em várias ocasiões, Los Varietales combina a qualidade e serviços em um ambiente quente, com um cenário de cerâmica e madeira. A cozinha é baseada na comida típica chilena renovada, deleitando os comensais para apreciar cada mordida. Vinhos produzidos na área também estão presentes, através de uma carta que impressiona com sua variedade e qualidade.